信息泄露、垃圾短信以及層出不窮的詐騙信息嚴(yán)重影響著人們的生活，工信部聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商及公安部門進(jìn)行了規(guī)模化的整治行動(dòng)，目前看來效果很是顯著。此次短信環(huán)境的綠化并沒有阻擋短信群發(fā)平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，相反，企業(yè)短信的大量需求標(biāo)志著相關(guān)企業(yè)找到了新的短信應(yīng)用場(chǎng)景，讓短信群發(fā)平臺(tái)業(yè)務(wù)又一次增長(zhǎng)。其增長(zhǎng)原因主要有兩方面：企業(yè)短信服務(wù)和驗(yàn)證碼短信。

一、企業(yè)短信服務(wù)

現(xiàn)在的企業(yè)模式多是圍繞用戶服務(wù)的，強(qiáng)調(diào)與用戶之間的關(guān)系和高效互動(dòng)，了解用戶內(nèi)心真實(shí)的愿景。雖然有了微信、QQ等社交軟件，也可以傳遞很多內(nèi)容，但前提是用戶主動(dòng)關(guān)注或成為好友，聚集的都是比較核心的用戶，對(duì)于那些處于核心與非核心之間的用戶就不那么友好了。而基于短信群發(fā)平臺(tái)，企業(yè)可進(jìn)行單向性的內(nèi)容通知，這也是一種經(jīng)濟(jì)和普遍的宣傳方式。目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，主動(dòng)利用短信群發(fā)平臺(tái)向用戶發(fā)送節(jié)假日通知短信或福利通知，既可以在用戶面前刷存在感，還可以吸引一些潛在用戶，一石二鳥何樂而不為呢？

企業(yè)短信還有另一種用法，就是企業(yè)內(nèi)部的信息通知或緊急通知等，短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)布的速度及成功率遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)通知的成功率要高得多，常見的有會(huì)議通知、設(shè)備運(yùn)行預(yù)警通知、員工工資到賬通知、企業(yè)福利活動(dòng)通知等。

二、驗(yàn)證碼短信

根據(jù)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》，自2016年8月1日起，注冊(cè)用戶需要進(jìn)行基于移動(dòng)電話號(hào)碼等真實(shí)身份信息的認(rèn)證；根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》，2017年6月1日起，使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需進(jìn)行賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證。這標(biāo)志值中國(guó)全面進(jìn)入了實(shí)名制上網(wǎng)的時(shí)代。

具體操作有三種方式：一種是“手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼短信”，背后邏輯是運(yùn)營(yíng)商實(shí)名制已完成，可通過手機(jī)號(hào)溯源到具體用戶；一種是通過上傳身份證照片完成認(rèn)證；另一種是通過實(shí)名制銀行卡完成驗(yàn)證，由銀行返還認(rèn)證結(jié)果。

這三種方式中，“手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼短信”應(yīng)該是普遍被用戶所接受的方式。對(duì)于企業(yè)而言，用戶填寫真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，能夠形成未來服務(wù)的觸點(diǎn)，以此入手形成完整的用戶畫像。

驗(yàn)證碼短信不僅存在于用戶注冊(cè)環(huán)節(jié)，還有忘記密碼、異地登錄、隨機(jī)密碼登錄等場(chǎng)景也需要用到，甚至一些移動(dòng)端應(yīng)用基于用戶許可的權(quán)限下，可以直接后臺(tái)進(jìn)行短信發(fā)送與讀取，不需要用戶手動(dòng)填寫。

短信驗(yàn)證碼可以說是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的剛需，所以短信群發(fā)平臺(tái)這項(xiàng)業(yè)務(wù)必然也不可能走下坡路，更可以說企業(yè)短信為短信群發(fā)平臺(tái)業(yè)務(wù)帶來了第二春。