很多企業(yè)商家經(jīng)營者都發(fā)現(xiàn)，有些老客戶習(xí)慣性的“潛水”，活躍度不是特別高。為提升用戶的積極活躍性，刺激和用戶的互動(dòng)或者購買產(chǎn)品，利用群發(fā)短信營銷是非常適合的一種選擇。那么在通過群發(fā)短信營銷時(shí)要注意什么問題呢？

其實(shí)從用戶注冊(cè)帳號(hào)需要用到驗(yàn)證碼短信開始，就已經(jīng)為企業(yè)后續(xù)提升用戶活躍度做了鋪墊。有了用戶的手機(jī)號(hào)，再通過短信群發(fā)營銷來提升用戶活躍度就可以了。而問題的難點(diǎn)就在于如何確定短信內(nèi)容和標(biāo)題，以便能引起用戶的互動(dòng)。

編輯發(fā)送群發(fā)短信營銷內(nèi)容時(shí)，首先要明確一點(diǎn)，即這條短信是發(fā)送給用戶看的，所以編輯的內(nèi)容要站在用戶的角度上。其次，要確保短信發(fā)送給正確的人。從專業(yè)角度來說，群發(fā)短信營銷的發(fā)送對(duì)象是有部分需求或潛在需求的人。那么應(yīng)該如何找到準(zhǔn)確用戶呢？

為確保群發(fā)短信營銷的效果，需要企業(yè)篩選總結(jié)精準(zhǔn)的目標(biāo)人群，不過這就需要企業(yè)商家在平常的工作中慢慢積累，根據(jù)用戶購買的產(chǎn)品推斷出他們的偏好，比如可以為每種產(chǎn)品設(shè)計(jì)幾個(gè)標(biāo)簽，當(dāng)用戶購買了這個(gè)產(chǎn)品后就標(biāo)記上這個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)簽，如果有活動(dòng)產(chǎn)品和用戶標(biāo)簽吻合的時(shí)候，就篩選出這些用戶的手機(jī)號(hào)碼群發(fā)短信營銷。

另外，選擇群發(fā)短信營銷的時(shí)間也是非常重要的一點(diǎn)。因?yàn)樵诓煌臅r(shí)間段做營銷推廣，其效果是不同的，所以選擇一個(gè)有效的時(shí)間做短信投放還是很有意義的。只不過不同的行業(yè)其用戶群體屬性不同，發(fā)送的時(shí)間也不一樣，如果企業(yè)商家想更精確一些，可以擬定一個(gè)計(jì)劃，劃分時(shí)間，測(cè)試出更佳的時(shí)間段。

至于群發(fā)短信營銷內(nèi)容方面就要多注意主題明確，讓用戶明白你想告訴他們什么，想讓他們做什么，而不是讓人看的迷迷糊糊不知所謂。同時(shí)，短信對(duì)字?jǐn)?shù)上也有限制，因此營銷短信盡量要做到簡潔明了有主題，用較少的文字去表達(dá)想傳達(dá)的意思就可以了。

另外要提醒大家的是，通過短信群發(fā)營銷平臺(tái)發(fā)送消息時(shí)，一定要仔細(xì)甄別選擇一個(gè)正規(guī)專業(yè)的平臺(tái)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在后續(xù)操作使用過程中保證流暢、安全、靠譜，得到用戶的青睞。