做生意的朋友都知道，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中難免會(huì)遇到用戶(hù)流失的情況，而面對(duì)這種情況，就需要企業(yè)運(yùn)營(yíng)者采取適合的方法加以補(bǔ)救，于是就出現(xiàn)了很多用戶(hù)留存工具，而短信服務(wù)接口也是其中一樣。從近年來(lái)大家的使用結(jié)果來(lái)看，效果還是不錯(cuò)的。

首先：用戶(hù)留存工具要具備哪幾點(diǎn)？

1.能真正的幫用戶(hù)解決需求，帶給用戶(hù)足夠的價(jià)值；

2.確定用戶(hù)真實(shí)需求，有針對(duì)性的對(duì)用戶(hù)進(jìn)行留存；

3.需定期向用戶(hù)發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)及回饋新老客戶(hù)。

其次：短信服務(wù)接口為何是運(yùn)營(yíng)者必備的留存工具？

提高用戶(hù)留存率主要還是要在產(chǎn)品性能和質(zhì)量上占有一定的優(yōu)勢(shì)，這樣用戶(hù)才會(huì)愿意選擇，否則那么多同類(lèi)型的產(chǎn)品，用戶(hù)憑什么單單選擇你呢？

保證了產(chǎn)品的性能和質(zhì)量后，再通過(guò)短信服務(wù)接口平臺(tái)做好對(duì)用戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)，增加跟用戶(hù)間的黏性。而短信服務(wù)接口發(fā)送短信成本低，影響范圍廣，還可針對(duì)不同的行業(yè)和用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，能有效提高用戶(hù)留存，減少用戶(hù)留失。

當(dāng)然除了通過(guò)短信服務(wù)接口發(fā)送活動(dòng)促銷(xiāo)短信以外，還可在一些特殊的節(jié)假日向用戶(hù)發(fā)送一些溫馨提示關(guān)懷類(lèi)的短信，比如生日祝福、天氣提醒、健康提示等，以此加深在用戶(hù)那的印象，提升用戶(hù)黏性，助企業(yè)更上一層樓。

然后：短信服務(wù)接口的優(yōu)勢(shì)

通過(guò)短信服務(wù)接口做用戶(hù)留存有兩個(gè)較為明顯的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是省錢(qián)，大家知道一條短信的價(jià)格不足一毛錢(qián)，所以企業(yè)投入成本小，風(fēng)險(xiǎn)也就低。另一個(gè)是閱讀率高，畢竟短信是直接發(fā)送到用戶(hù)手機(jī)上，而大家每次收到短信也都習(xí)慣性的點(diǎn)開(kāi)來(lái)看，從而達(dá)到企業(yè)想要的效果。