什么是短信平臺(tái)？簡(jiǎn)單地說(shuō)，短信平臺(tái)就是一款能夠自動(dòng)代替人工發(fā)送各種短信的軟件，它能夠及時(shí)發(fā)送祝福語(yǔ)、還款提醒、促銷(xiāo)信息等到達(dá)目標(biāo)人群的手機(jī)上，而且都是群發(fā)。這樣一個(gè)功能如此強(qiáng)大的平臺(tái)，自面世以來(lái)迅速被各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)所青睞，其中就包括汽車(chē)行業(yè)。那么短信平臺(tái)在汽車(chē)行業(yè)中都有哪些應(yīng)用呢？它在汽車(chē)行業(yè)中擔(dān)當(dāng)著什么樣的角色呢？

1、購(gòu)車(chē)后感謝及跟蹤提醒

車(chē)主購(gòu)車(chē)后，4S店即發(fā)送感謝及跟蹤短信給車(chē)主，告知4S店服務(wù)熱線(xiàn)，跟蹤車(chē)主使用情況，保持和車(chē)主的交流和溝通。

2、車(chē)輛保養(yǎng)提醒

4S店定期通過(guò)短信平臺(tái)提醒車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，做好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

3、車(chē)險(xiǎn)續(xù)保提醒

根據(jù)客戶(hù)資料建立車(chē)主信息庫(kù)，為車(chē)主免費(fèi)提供車(chē)險(xiǎn)續(xù)保服務(wù)，及時(shí)提醒車(chē)主續(xù)保，送達(dá)率百分之百。

4、維修質(zhì)量跟蹤

車(chē)輛進(jìn)行維修后，收集車(chē)主對(duì)維修質(zhì)量的反饋信息，根據(jù)車(chē)主反映的情況，及時(shí)聯(lián)系車(chē)主解決問(wèn)題，提升店鋪服務(wù)質(zhì)量。

5、促銷(xiāo)活動(dòng)通知

節(jié)日促銷(xiāo)、活動(dòng)折扣時(shí)，給車(chē)主和意向客戶(hù)發(fā)送短信，方便車(chē)主和意向客戶(hù)及時(shí)了解行情，推薦親朋好友前來(lái)看車(chē)。

6、新車(chē)上市宣傳

新車(chē)上市之前，根據(jù)4S店資料庫(kù)的資料給車(chē)主和意向客戶(hù)發(fā)送邀請(qǐng)短信，告知新車(chē)上市日期及產(chǎn)品亮點(diǎn)，吸引客戶(hù)前來(lái)參觀，以達(dá)成購(gòu)車(chē)的目的。

7、節(jié)日問(wèn)候及營(yíng)銷(xiāo)

每逢節(jié)假日，發(fā)送短信祝福各位車(chē)主節(jié)日快樂(lè)并提醒車(chē)主進(jìn)行節(jié)前維修保養(yǎng)及節(jié)日出行安全。

8、安全提醒

遇惡劣天氣，及時(shí)發(fā)送短信提醒車(chē)主出行安全及注意事項(xiàng)。

華興軟通研發(fā)的短信群發(fā)平臺(tái)是一個(gè)發(fā)送容量大，時(shí)效快，送達(dá)率百分之百的移動(dòng)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，能夠滿(mǎn)足汽車(chē)行業(yè)的所有應(yīng)用，還能根據(jù)客戶(hù)的特殊需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，是汽車(chē)行業(yè)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的不二之選。