很多朋友在需要短信業務時，通過網絡查找到短信運營商與短信服務商，這二者有什么區別的？

運營商是指提供網絡服務的供應商，中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電都屬于運營商，因為國家在電信管理方面相當嚴格，只有擁有信息產業部頒發的運營牌照的公司才能架設網絡。從通信行業來說，設備生產商和運營商是相互依存的，但運營商一般更有優勢。我國的三大短信運營商則特指中國聯通、中國電信、中國移動。

服務商即服務提供商，就是移動互聯網服務內容、應用服務的直接提供者，常指電信增值業務提供商，負責根據用戶的要求開發和提供適合手機用戶使用的服務。短信服務商往往通過與運營商達成協議，獲得短信通道使用資格，利用短信、彩信等方式，通過運營商提供的增值接口，向用戶提供短信服務。

運營商的優勢在于直接使用通道，但收費較高，服務意識不強，技術支持差強人意；而且三大運營商技術協議各不相同，企業開發成本較大。并且，許多正規服務商與運營商直連，如北京華興軟通，擁有工信部頒發的各項資質證書，還具備全國全網、四網合一通訊網絡，用戶輻射廣、合作流程簡潔，價格低廉，服務完善，更加契合企業需求。

運營商與服務商各有利弊，在進行短信業務時，企業根據自身需求及能力針對性選擇服務更加緊要。