時間: 2018-06-15 來源: 華興軟通 本文鏈接:http://www.hemasale.com/zixun317.html
做短信平臺群發,企業首先要明白自己的目的是什么。若是連目的都不明確,那怎么對短信的群發效果做出正確的評估呢?下面,小編就給大家說說企業短信平臺群發的目的有哪些,以及怎樣做短信效果更好。
一、通知提醒
目的:把短信送達到用戶手機中,對用戶起到通知、提醒的作用。
期望效果:將短信發送成功。
常見應用:物流取件短信、各項通知短信。
模板內容:【XX物流】XX,您好!您的快件已由公司前臺簽收,請您盡快領取,有問題請聯系XX,謝謝!
二、開發新客戶
目的:通過短信平臺群發短信向客戶宣傳產品或服務,從而開發新客戶。
期望效果:用戶看完短信后,能夠按期望產生下一步行動。
常見應用:促銷短信、邀請短信。
模板內容:【XX超市】尊敬的XX,您好!本超市將于X月X日正式開業!開業當天全場八折,更有好禮相送,期待您的光臨!
三、提升業績
目的:讓客戶購買或使用產品。
期望效果:客戶在看完短信內容后,產生購買意向,比如打電話咨詢、選購下單等等。
常見應用:促銷短信、廣告短信。
模板內容:【XX超市】尊敬的XX,值此618年中大促之際,XX超市為回饋新老顧客特舉辦了“送豪禮”活動,全場七折起,并且憑購物小票還可免費抽獎一次,期待您的光臨!
四、市場調查
目的:了解客戶需求,改進產品或服務。
期望效果:用戶查看短信,并對短信進行回復。
常見應用:調查短信。
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五、維護老客戶
目的:加強和老客戶之間的聯系,提升品牌知名度。
期望效果:使客戶通過短信對企業、對品牌有一定的認識和了解。
常見應用:通知短信、祝福短信。
短信內容:【XX4S店】尊敬的用戶,問一聲周末好!希望這條短信吹走的是您的煩惱,帶來的是一整個星期的好心情!最近降溫了,注意保暖哦!
企業只有知道了短信平臺群發的目的,才好對癥下藥,制定出相應的群發策略,以達到預期的效果。